Es un proceso formal, de larga duración y que tiene diversos niveles. La formación es más amplia y contiene dentro de sí a la capacitación y al entrenamiento. Es un proceso continuo en el que se intenta desarrollar a los trabajadores en su próximo paso. Se busca que conozca los programas de manera integral para lograr sus aportes y experiencias.

Actividad planificada y permanente cuyo propósito es preparar, desarrollar e integrar los recursos humanos al proceso productivo. Lo hacemos mediante la entrega de conocimientos y el desarrollo de habilidades, esto nos permite mejorar desempeño de todos los trabajadores en sus actuales cargos y adaptarlos a las exigencias cambiantes del entorno y la organización.

Es un proceso educativo de corto plazo que aplica a una actividad específica. Orientado usualmente a que las personas desarrollen destrezas y habilidades en un determinado puesto de trabajo.